Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 990k

1. Điều Kiện Đủ Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

1.1. Độ tuổi tối thiểu

Để sử dụng dịch vụ của 990k, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên hoặc đạt độ tuổi hợp pháp để tham gia hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại quốc gia hoặc khu vực pháp lý nơi bạn cư trú. 990k nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.

1.2. Trách nhiệm xác minh độ tuổi

Bạn chịu trách nhiệm đảm bảo rằng mình đáp ứng các yêu cầu về độ tuổi và tuân thủ pháp luật tại địa phương. 990k có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD, hộ chiếu) để xác minh độ tuổi và danh tính. Nếu bạn cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh, tài khoản của bạn có thể bị đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn mà không hoàn trả tiền.

1.3. Giới hạn địa lý

Dịch vụ của 990k không khả dụng tại các quốc gia hoặc khu vực pháp lý mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm hoặc hạn chế theo luật địa phương. Bạn xác nhận rằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ tại nơi bạn cư trú là hợp pháp. 990k không chịu trách nhiệm nếu bạn vi phạm luật pháp địa phương khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2. Đăng Ký Tài Khoản và Bảo Mật

2.1. Đăng ký tài khoản

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 990k, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán. Bạn cam kết rằng tất cả thông tin bạn cung cấp là trung thực và thuộc về bạn.

2.2. Một tài khoản cho mỗi người

Mỗi người chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 990k. Việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác là nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đóng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu tiền thắng và cấm truy cập vĩnh viễn.

2.3. Bảo mật tài khoản

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn sẽ được xem là do bạn thực hiện, kể cả khi thông tin đăng nhập bị đánh cắp hoặc sử dụng trái phép. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 990k ngay lập tức.

2.4. Cập nhật thông tin

Bạn cam kết cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi (địa chỉ email, số điện thoại, phương thức thanh toán) để đảm bảo liên lạc thông suốt và xử lý giao dịch chính xác. 990k không chịu trách nhiệm nếu bạn không nhận được thông báo quan trọng do thông tin liên lạc không chính xác.

3. Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch

3.1. Nạp tiền

Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản 990k thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ: chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, v.v.), ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và thẻ tín dụng/ghi nợ. Tất cả các khoản nạp đều được xử lý tức thì hoặc trong vòng vài phút tùy thuộc vào phương thức bạn chọn.

Bạn chỉ được phép nạp tiền từ nguồn tài chính thuộc sở hữu hợp pháp của mình. 990k nghiêm cấm việc nạp tiền từ thẻ tín dụng/tài khoản của người khác hoặc từ các nguồn không rõ ràng. Nếu phát hiện hành vi gian lận, 990k có quyền đóng băng tài khoản và từ chối xử lý giao dịch.

3.2. Rút tiền

Bạn có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào với điều kiện tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và đáp ứng các yêu cầu về doanh số cược (nếu có khuyến mãi đính kèm). Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn là 5-15 phút đối với ví điện tử và chuyển khoản ngân hà nh nội địa.

Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa 50.000.000 VNĐ mỗi giao dịch (VIP có hạn mức cao hơn). 990k không tính phí rút tiền, tuy nhiên ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng. Tiền chỉ được rút về tài khoản/ví mang tên của bạn — không hỗ trợ rút về tài khoản bên thứ ba.

3.3. Xác minh giao dịch

990k có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh bổ sung (CMND/CCCD, sao kê ngân hàng, hóa đơn tiện ích) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Quá trình xác minh có thể kéo dài 24-48 giờ. Việc từ chối cung cấp tài liệu có thể dẫn đến việc đóng băng tài khoản.

3.4. Phát hiện gian lận

Mọi hoạt động gian lận, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi hoặc thông đồng với người chơi khác sẽ bị 990k phát hiện qua hệ thống giám sát tự động. Nếu phát hiện vi phạm, 990k có quyền từ chối yêu cầu rút tiền, tịch thu tiền thắng, đóng tài khoản và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết.

4. Quy Tắc Chơi và Hành Vi Cấm

4.1. Chơi công bằng

Tất cả các trò chơi tại 990k sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập để đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng. Bạn cam kết chơi một cách trung thực và không sử dụng bất kỳ phần mềm, bot, hack hoặc công cụ tự động nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.

4.2. Hành vi bị cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 990k:

• Sử dụng nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận
• Sử dụng thông tin đăng nhập của người khác
• Tấn công, hack hoặc phá hoại hệ thống 990k
• Cố gắng đảo ngược giao dịch thanh toán sau khi thua cược
• Quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên hoặc người chơi khác
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí thực tế nhằm truy cập dịch vụ từ khu vực bị cấm

Vi phạm bất kỳ quy tắc nào trong danh sách trên có thể dẫn đến việc tịch thu tiền thắng, đóng tài khoản vĩnh viễn và cấm truy cập các dịch vụ của 990k.

4.3. Quyền từ chối dịch vụ

990k có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần lý do cụ thể, đặc biệt nếu chúng tôi nghi ngờ có hành vi gian lận, vi phạm Điều khoản hoặc hoạt động không trung thực.

5. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

5.1. Điều khoản khuyến mãi

990k cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả cược và ưu đãi VIP định kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có Điều khoản và Điều kiện riêng quy định về yêu cầu doanh số cược (wagering requirement), trò chơi áp dụng, thời hạn sử dụng và hạn mức rút tiền.

Bạn có trách nhiệm đọc kỹ Điều khoản của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia. Việc chấp nhận tiền thưởng đồng nghĩa với việc bạn đồng ý tuân thủ tất cả các điều kiện đính kèm.

5.2. Lạm dụng khuyến mãi

990k nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc thông đồng với người chơi khác. Nếu phát hiện hành vi lạm dụng, 990k có quyền hủy bỏ tiền thưởng, tịch thu tiền thắng và đóng tất cả các tài khoản liên quan.

5.3. Quyền thay đổi hoặc hủy bỏ

990k có quyền thay đổi, đình chỉ hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 990k về việc áp dụng hoặc từ chối khuyến mãi là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại.

6. Trách Nhiệm và Giới Hạn Trách Nhiệm

6.1. Trách nhiệm của người chơi

Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với các quyết định cá cược của mình. 990k cung cấp nền tảng giải trí và không khuyến khích cá cược vượt quá khả năng tài chính của bạn. Bạn nên đặt giới hạn cá cược và thời gian chơi hợp lý để tránh các vấn đề liên quan đến cờ bạc.

6.2. Miễn trừ trách nhiệm

990k cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn khả dụng, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

• Mất mát dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc tấn công mạng
• Lỗi phần mềm, trò chơi hoặc nhà cung cấp bên thứ ba
• Mất kết nối internet hoặc vấn đề về thiết bị của người chơi
• Hành vi gian lận, trộm cắp tài khoản hoặc vi phạm bảo mật do lỗi của người chơi
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ

6.3. Giới hạn trách nhiệm pháp lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của 990k đối với bạn trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

7. Tranh Chấp và Giải Quyết

7.1. Giải quyết tranh chấp nội bộ

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của 990k, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.

7.2. Quyết định cuối cùng

Quyết định của 990k đối với mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính, khuyến mãi hoặc vi phạm Điều khoản là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc. Bạn đồng ý chấp nhận quyết định này và không có quyền khiếu nại thêm.

7.3. Luật áp dụng

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp quốc tế về thương mại điện tử và cá cược trực tuyến. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí hoặc trọng tài độc lập nếu cần thiết.

8. Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Tự nguyện đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 990k. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý. Sau khi tài khoản được đóng, bạn sẽ không thể truy cập lại và mọi dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo Chính sách bảo mật.

8.2. Đóng tài khoản do vi phạm

990k có quyền đóng hoặc đình chỉ tài khoản của bạn ngay lập tức mà không cần thông báo trước nếu phát hiện bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bao gồm nhưng không giới hạn: gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai lệch hoặc hành vi không trung thực khác.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 990k có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản và không hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào.